Asukkaalle
Hausvise on henkilökohtainen asiointikanava taloyhtiösi ja omaan asumiseen liittyvissä asioissa.
Miten saan asukaspalvelut käyttööni?
Hausvise toimii henkilökohtaisena asiointikanavana taloyhtiöön ja omaan asumiseen liittyvissä asioissa.
Voit ottaa Hausvisen asukassivut käyttöösi, mikäli taloyhtiönne isännöintitoimistolla on käytössä Hausvise, ja he tarjoavat asukassivut yhtiönne asukkaille ja osakkaille. Hausvisen avulla taloyhtiön asukkaat voivat hoitaa asuntoonsa ja asumiseensa liittyviä asioita silloin kuin heille parhaiten sopii. Tiedonhaku, viestintä ja asiointi onnistuu asukkaalle muutaman klikkauksen avulla.
Kirjaudu asukassivuilleKaikille taloyhtiön osapuolille
Asukkaille
Asukkaat voivat tarkistaa huoneistoa ja omaa taloutta koskevat asiat, tehdä huoltopyynnöt sekä asioida isännöintitoimiston kanssa.
Osakkaille
Osakkaat voivat tehdä omassa näkymässään esimerkiksi muutostyöilmoituksia, sekä tarkastella omia vastikelaskujaan ja suorituksiaan.
Hallituksen jäsenille
Hallituksen jäsenet näkevät palvelussa lisäksi taloyhtiön laskut, tilitiedot, huoltohistorian, hallituksen kokousten pöytäkirjat ja muut dokumentit.
Asukassivut aina mukanasi
Pääset asukassivuille niin tietokoneella, kuin puhelimellasi missä ja milloin vain. Näin pysyt aina ajan tasalla taloyhtiösi asioista. Voit käyttää asukassivuja puhelimesi selaimella, tai lataamalla Hausvisen mobiilisovelluksen App-storesta tai Google -play kaupasta.
Lue lisää mobiilistaModernia taloyhtiöasumista
Viestintä ja varaukset yhdessä kanavassa
Asukasportaalimme mahdollistaa vaivattoman viestinnän ja tiedotteiden seuraamisen suoraan mobiililaitteeltasi. Ota yhteyttä isännöitsijään kätevästi missä ja milloin vain, ja varaa samalla vaikkapa saunavuoro tai parkkipaikka.
Tarkista muutostyöilmoitustesi tilanne ja tee huoltopyynnöt helposti
Olipa kyseessä sitten huoltopyynnön tekeminen tai muutostöiden tilanteen seuraaminen, hoidat ne asukassivuilla yksinkertaisesti. Asukassivulla voit jättää huoltopyyntöjä ja seurata tekemiesi muutostyöilmoitusten etenemistä reaaliajassa.
Tutustu taloyhtiösi tiedostoihin missä tahansa
Tiedostopankin ansiosta taloyhtiösi aineistot ovat saatavillasi missä tahansa oletkin. Asukassivut tarjoaa kätevän tavan tutustua taloyhtiötä koskeviin asiakirjohin, jotta olet aina ajan tasalla taloyhtiön asioista. Voit tutustua esimerkiksi tulevan yhtiö- tai hallituksen kokouksen materiaaleihin puhelimella.
Tarkastele omia vastikelaskujasi ja suorituksiasi
Asukasportaalissa voit helposti pitää silmällä omaa talouttasi tarkastelemalla ajantasaisia vastikelaskujasi ja suorituksiasi. Tämä läpinäkyvyys auttaa sinua seuraamaan ja hallinnoimaan oman asumisen talousasioita paremmin.
Ja paljon muuta!
Jokainen ansaitsee hyvin hoidetun taloyhtiön. Siksi Hausvisen asukassivuja kehitetään aktiivisesti — tavoitteena nähdä taloyhtiöasumisen tulevaisuus osana jokapäiväistä elämäämme.
Tuo taloyhtiösi nykypäivään valitsemalla isännöitsijä joka käyttää Hausvisea!
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Miten saan Hausvisen asukassivut käyttööni?
Hausvisen voi ottaa käyttöön oma isännöintitoimistonne. Jos tiedät että taloyhtiössäsi on Hausvise-asukassivut, voit kirjautua sivuille osoitteessa asukas.hausvise.fi isännöitsijä ilmoittamallasi sähköpostiosoitteella.
> Ohjevideo kirjautumiseen
Miten lähetän viestin isännöitsijälle Hausvisella?
Voit avata viestiketjun Hausvisen asukassivuilla painamalla “Ota yhteyttä” ja valitsemalla “uusi viesti”. Pääset asukassivuille osoitteessa asukas.hausvise.fi.
Kirjautumisen PIN koodi ei tule sähköpostiini, mikä avuksi?
Odota ensimmäisenä muutama minuutti, sillä viestin saapumisessa voi joskus kestää hetken. Tarkista seuraavaksi roskaposti ja jos PIN-koodia ei näy, ole yhteydessä isännöintitoimistoosi.
Mobiilisovellus, mistä sen saa?
Voit ladata Hausvisen mobiilisovelluksen App-storesta tai Google -play kaupasta. Hausvise toimii myös selaimella osoitteessa asukas.hausvise.fi.
Miten käytän asukassivuja?
Apua asukassivujen käyttöön saat asukkaan oppaasta. Löydät oppaan asukassivuilta painamalla ℹ️ -painiketta tai tästä linkistä.
Asukassivuillani ei näy tiettyä ominaisuutta?
Asukassivujen osioiden näkyvyys valikossa riippuu siitä, mitä palveluita taloyhtiöllänne on käytettävissä. Tarkistathan palveluiden saatavuuden isännöitsijältäsi.